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Grabación de llamadas IP

13 agosto, 2013 By SEO Comments are Off COMUNICACIONES UNIFICADAS

Software de grabación de llamadas IP

El software de grabación de llamadas IP, CrossRecorder, es una solución de grabación VoIP desarrollada para ajustarse a las necesidades de todo tipo de empresas, tanto PYMES como grandes organizaciones con miles de extensiones. Uno de los alcances de este software de grabación de llamadas IP, es que está optimizado para trabajar con Cisco CUCM y CME, soportando a su vez, los protocolos SIP y SCCP.

grabación de llamadas ipSoftware de Grabación de Llamadas IP

CrossRecorder, grabación de llamadas IP,  puede procesar múltiples canales simultáneamente y almacenar cada llamada grabada en base de datos en el formato especificado.
Incluye una aplicación web para la administración del sistema y para la búsqueda y reproducción de las grabaciones. Permite:

  • Búsquedas según múltiples criterios
  • Reproducir o descargar grabación
  • Definir reglas de grabación
  • Auditar ciertas acciones

Principales características

  • Específico para Cisco CUCM y CME
  • Fácil de instalar y configurar: Implantaciones en tiempo record
  • Soporta los principales codecs de audio
  • Alta disponibilidad y balanceo de carga
  • Grabación bajo demanda o basada en reglas

Grabación VoIP con CrossRecorder

Solución de grabación flexible
CrossRecorder, grabación de llamadas IP,  se ajusta a los requerimientos de tu organización gracias a su diseño modular y extensible. Permite definir reglas según múltiples criterios para realizar grabaciones selectivas o realizar grabaciones bajo demanda con sólo pulsar un botón en el teléfono IP.

Web Interface
Es una aplicación ágil y orientada a optimizar la usabilidad que permite:

  • Configurar el sistema adquiriendo datos del CUCM
  • Administrar usuarios y roles pudiendo definir niveles de acceso
  • Búsqueda y reproducción

Integración con CISCO
CrossRecorder, grabación de llamadas IP, es una solución específica para Cisco cuyo elemento diferenciador es su fácil y rápida implantación, permitiendo además:

  • Protocolos SIP y SCCP
  • Modo troncal SIP y SPAN para CUCM
  • Modo SPAN CME
  • Alta disponibilidad

Multiples Codecs

  • G711
  • G722
  • G729
  • iLBC

Compresión de audio

  • GSM6.1 wav
  • Vorbis ogg

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